プライバシーポリシー
株式会社MEEM(以下「当社」といいます)は、当社が運営するサービス「Rakusumu」(以下「本サービス」といいます)における利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。
1. 事業者情報
事業者名株式会社MEEM
所在地〒604-0854 京都府京都市中京区仁王門町3 千坂御所南ビル3階
免許番号国土交通大臣(1)第10916号(公益社団法人全日本不動産協会 加盟)
連絡先info@meem.co.jp
2. 取得する個人情報
当社は、本サービスの提供にあたり、次の個人情報を取得することがあります。
- 氏名、ニックネーム、生年月日・年代、性別等の属性情報
- メールアドレス、電話番号、住所、LINEアカウント上の識別情報・表示名等の連絡先情報
- 職歴・現在の就業状況、保有資格、活動希望地域その他の応募・選考に関する情報
- 本人確認書類(運転免許証その他の公的な身分証明書)に記載された情報
- お問い合わせ・個別相談の内容
- 本サービスの利用状況、アクセスログ、Cookie、端末情報、IPアドレス等
当社は、要配慮個人情報(心身の状態に関する情報等)を原則として取得しません。業務上必要となる場合には、あらかじめご本人の同意を得たうえで取得します。
3. 個人情報の利用目的
| 利用目的 | 内容 |
|---|---|
| お問い合わせ・相談対応 | LINE等を通じたご相談・お問い合わせへの回答、必要な連絡のため |
| 本サービスの提供・運営 | 不動産エージェントの募集・選考、業務委託契約の締結・履行、各種サポートの提供のため |
| ご案内・情報提供 | 本サービスに関するご案内、有益と考えられる情報の提供のため |
| サービス改善・分析 | 利用状況の分析、本サービスの品質向上・新機能検討のため |
| 広告配信の最適化 | 本サービスに関する広告の配信・効果測定のため |
| 不正利用の防止・法令対応 | 不正・不当な利用の防止、法令に基づく対応のため |
4. 個人情報の第三者提供
当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
また当社は、本サービスに付随して提供する関連サービス(提携先事業者・グループ会社が提供するサービスや副次的な商材等)のご案内・お取次ぎのため、あらかじめご本人の同意を得たうえで、必要な範囲で個人情報を当該提携先事業者等に提供することがあります。この場合、提供先、提供する情報の項目および利用目的をご本人に明示します。
5. 個人情報の取扱いの委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部の事業者(メッセージング・分析・広告配信ツール等の提供者を含みます)に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
6. Cookie(クッキー)等の利用と広告配信
本サービスでは、利便性の向上、利用状況の分析、および広告配信の最適化のために、Cookieや類似技術、アクセス解析ツール(Google アナリティクス等)、広告配信事業者(Google、Meta 等)のタグを利用することがあります。これらにより取得される情報には、個人を直接特定できない情報が含まれます。
利用者は、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。各事業者のオプトアウト手段については、各事業者の定めるところによります。
7. 個人情報の安全管理
当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。
8. 開示・訂正・利用停止等の請求
本人は、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止(以下「開示等」といいます)を請求することができます。開示等をご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い対応いたします。
9. お問い合わせ窓口
窓口株式会社MEEM 個人情報お問い合わせ窓口
メールinfo@meem.co.jp
10. 本ポリシーの改定
当社は、法令の変更や事業内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の本ポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。
制定日:2026年7月16日
最終改定日:2026年7月16日
株式会社MEEM